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超齡廚衛電器引發悲劇再次發生?消費固有觀念,當初花了好幾千塊買的熱水器,雖然用了9年10年,但也沒壞,能用就對付用吧,壞了再換新的,今天鄭重的告訴您,熱水器只要超過8年,再好的牌子當初花在多錢也要換,即使產品超過8年沒壞也要換!換是換回來的安全,不換就可能成為一顆定時炸彈毀了你的一生!來看下面這則悲劇。
在人們日常消費觀念中,家用電器只要本身沒發生故障,就可以一直用下去,更有“用得越久,說明質量越好”的說法。其實,這是一個消費誤區,任何家電都有使用壽命,而且超期服役的家電在使用時會出現電線絕緣老化而導致漏電、元件技術指標下降、氣閉性不好、有害物質泄漏和噪音增大等安全隱患,稍有不慎就可能會引發安全事故。
正值壯年的兩兄弟在家使用熱水器洗澡過程中,熱水器突然發生爆炸,造成二人重度燒傷。從此陽光鮮活的生命增加了一道無法抹去的陰影和傷痕,事發熱水器警察查驗,使用已超過8年,是超齡使用。隨后,兄弟倆將熱水器生產廠家和熱水器銷售方訴至地區法院,法院對此案進行一審宣判,判處被告生產公司及銷售方共計連帶賠償兄弟二人70余萬元,但我們都知道,金錢無法買回青春和因熱水器爆炸重度燒傷的疤痕。
回顧:熱水器使用8年后發生爆炸事故
事發前兄弟二人在其租住居所的洗手間內使用熱水器洗澡過程中,熱水器突然發生爆炸,造成兄弟二人重度燒傷。據了解,該熱水器為兄弟二人的父母于8年前在銷售方公司,花費399元購買,熱水器是強排式家用燃氣快速熱水器。
事故發生后,兄弟二人向地區人民法院提起訴訟,要求法院判令被告生產商及銷售公司向兩原告支付醫療費、護理費等共計32萬余元;賠償兄弟二人殘疾賠償金共計136萬余元;賠償住院醫療費、護理費、住院伙食補助費共計13萬余元;賠償兩原告精神損害撫慰金各30萬元等。
對此,被告生產公司辯稱,從原告提供的證據和案件事實上看,既不能認定事故發生是由于熱水器所致,也不能認定現場熱水器為不合格產品,更不能確定現場熱水器為被告所生產。同時,從原告提供的熱水器資料上看,生產者為與被告生產商公司名稱不符。
由此可以看出,即使涉案熱水器如原告所述,那么,被告也只是銷售者。被告公司表示說。
被告銷售公司則認為,事故熱水器已嚴重燒毀,銘牌和商標無法識別,致使商品品牌及制造商信息均無法識別,因此無法確定生產者的身份,無法證明具體購買時間,也無法證明事故熱水器就是如原告所說的熱水器。
“即使本案涉案熱水器為被告銷售,原告對本案的發生亦存在重大過錯,應承擔與其過錯相應的責任。”被告公司辯稱。
兩被告連帶賠償70余萬元
法院經審理查明,的確在原告所述時間,在被告公司花費399元購買了一臺由被告生產方生產的強排式家用燃氣快速熱水器。事發原告二人在其租住居所內使用該熱水器洗澡過程中,突然發生爆炸,造成兩原告重度燒傷。經住院治療后,兩原告法定代理人委托地區人民醫院對兩原告進行傷殘等級鑒定。
事故發生后,地區分局消防監督管理大隊將事故機委托地區燃氣設備檢測有限公司檢測,該公司檢測認為樣機燃氣系統氣密性不符合GB6932-2001《家用燃氣快速熱水器》、判該樣品不合格。隨后,分局消防監督管理大隊作出深公消羅火認字第012號《火災事故認定書》,對起火原因認定為洗手間內泄漏的液化石油氣遇上火源發生爆炸,造成兩原告當場燒傷,起火原因不排除燃氣熱水器漏氣。另查明,涉案品牌熱水器說明書上未載明該熱水器的使用報廢年限。
法院認為,兩原告提交被告銷售方的銷售服務單證明其向被告銷售公司購買了涉案熱水器,完成舉證責任,被告銷售公司否認,但提不出相反證據推翻,故應認定被告銷售公司是涉案熱水器的銷售者。同時,有證據鏈證明被告生產公司是涉案熱水器的生產者。至于被告生產公司是否委托他人代加工或監制生產不影響其亦為生產者的訴訟地位。《檢測報告》和《火宅事故認定書》足以認定涉案熱水器存在產品缺陷。
由此,法院認定兩被告為本案責任人。
此外,法院認為兩被告未采取有效途徑告知兩原告的監護人涉案熱水器的使用年限,違反了消費者權益保護法相關規定,同時根據侵權責任法本案適用無過錯責任歸責原則,即兩被告因其缺陷產品無論對損害發生是否具有過錯,均應對損害后果承擔賠償責任。但因《家用燃氣燃燒器具安全管理規程》(GB17905-1999)規定燃燒液化石油氣的熱水器判廢年限為8年,兩原告的監護人超出該判廢年限繼續使用機器存在一定的安全隱患,故對損害后果的發生亦有一定過錯。
最終,法院決定酌定減輕兩被告30%的賠償責任,依法判處被告熱水器生產公司、被告銷售公司連帶賠償兄弟二任人民幣71萬余元。
案件宣判后,主審此案的人民法院民一庭法官接受記者采訪時認為,兩被告未采取有效途徑告知兩原告的監護人涉案熱水器的使用年限,違反了消費者權益保護法的規定。1999年,國家頒布《家用燃氣燃燒器具安全管理規程》(GB17905-1999)規定了不同類型熱水器的判廢年限。2007年,國家頒布《家用電器安全使用年限細則》,對彩電、冰箱、洗衣機等日常家電的使用年限作了明確規定。《家用燃氣燃燒器具安全管理規程》(GB17905-1999)規定燃燒液化石油氣的熱水器判廢年限為8年,本案中兩原告的監護人超出該判廢年限繼續使用機器存在一定的安全隱患,故對損害后果的發生亦有一定過錯。
這起悲劇告訴我們,熱水器超齡使用的的確確存在非常大的安全隱患,即使是優質品牌,價值價格再高的品牌,也容易引起安全事故發生,對此事件筆者并不關心賠償金額,更關心的是二人日后的生活陰影,更關注的是中國是否還有其他家庭正在使用超齡的熱水器。
吸油煙機使用年限說明
對于吸油煙機的使用壽命,很多消費者還尚不清楚,國標明確規定是7年報廢,然而目前在使用吸油煙機已有30%左右已在超齡使用,吸油煙機一旦超齡使用一定年限以后,內部會沉積大量無法清潔的油污,在烹飪的過程中,遇熱后可能會產生有害健康的致癌物,在烹飪時被人所吸入,易導致肺癌及心腦血管等疾病。
同時隨著使用年限超出限制,烹飪環境所產生的油污、潮濕、高溫的環境下,吸油煙機內部配件主要構造不斷氧化,包括電機轉速、風輪排煙效果均會下降,甚至油煙機晃動發生跌落事故以及引起火災等安全事故,所以如果您家的吸油煙機使用年限超過7年,一定要及時的更換,以免造成安全事故的發生。
燃氣灶具使用年限說明
國家早已發布的《家用燃氣燃燒器具安全管理規定》中明確指出,家用人工煤氣灶具安全使用年限為6年,天然氣然氣灶安全使用年限為8年,超齡使用存在較大安全隱患,其中包括“熄火保護失效、燃氣意外泄露、元件老化漏氣中毒爆炸、爆燃回火”等。
近年來我們不斷地看到類似超齡使用灶具事故發生,早就有相關業內專家表示,燃氣膠管使用不能超過2年;燃氣灶具使用年限是8年;天然氣以及液化石油氣安全使用年限是8年。超齡使用由于內部主要結構氧化嚴重超限或被損壞等原因,容易引起漏氣或燃燒不完全、一氧化碳超標等危及人身安全的事故。所以如果您家中的燃氣灶具使用時間超過6~8年,建議您及時更換以免發生安全事故,引起悲劇或嚴重傷亡事故。
燃氣熱水器使用年限
據相關規定人天然氣氣源、液化石油氣氣源的燃氣熱水器安全使用年限是8年,廚衛專業人士表示,超齡使用非常危險,通過全國地區安全事故的調研了解,引起事故的主要因素是超齡使用,或使用直排式被國家明令禁止生產銷售使用的熱水器。
燃氣熱水器超齡使用主要可導致“一氧化碳中毒、熱水器自然起火”等安全事故的發生,主要原因仍然是元件氧化嚴重,已經超出了產品的安全使用年限范圍,近些年也發生了多起一氧化碳中毒死亡,產品自燃引起燙傷或更嚴重的安全事故,所以如果您家中的燃氣熱水器使用超過6~8年及時淘汰,還家人一個安全舒適的沐浴環境。
電熱水器使用年限說明
據業內人士介紹,電熱水器的安全使用年限為8年,超過使用年限可導致的安全隱患包括“爆炸事故、漏電觸電傷亡事故、產品自燃事故”,這些安全隱患平均每年都會發生。
相關專家表示,電熱水器與燃氣熱水器有共同點,第一是其產品潛在的安全隱患較大,第二是10幾年以前早期一批產品由于當時技術不是特別的先進,所以存在較大的隱患,日前有用戶家中電熱水器出現漏電觸電至用戶在浴室雙雙被電死事故,讓我們很痛心,結果發現該產品已經是超齡在使用,所以無論什么原因,超齡一定要置換新的產品,不能將就用對付用。
結語:廚衛電器超齡使用問題已經是當下最嚴峻的問題,廚衛電器不是服裝箱包,使用壞了可以扔掉,破了可以修補,由于其涉及電、氣等能源,一旦發生故障或超齡使用,存在非常大的安全隱患,輕則傷重則導致使用者死亡,所以一方面一定要購買正規品牌產品,另一方面一定要及時淘汰家中超齡使用的廚衛電器產品。
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